Content marketing w roku 2020

Content marketing w roku 2020

Czasy się zmieniają, podobnie jak marketing. Tradycyjny marketing nie jest spersonalizowany i nie pozwala na kontakt z klientami, co jest jego ogromną wadą.

Niektóre taktyki tradycyjnego marketingu obejmują media drukowane, takie jak czasopisma, gazety i ulotki, reklamowanie się przez telefony lub telemarketing, billboardy i być może najpopularniejszy kanał: reklamy telewizyjne.

Fakt, że reklama telewizyjna w niektórych strategiach jest najpopularniejszym kanałem dla marketingu tradycyjnego, od razu uświadamia nam, dlaczego tradycyjny marketing zwalnia. Szczególnie młodsze pokolenia nie oglądają już telewizji ze względu na rozwój usług przesyłania strumieniowego (streaming) i niemożliwych do pominięcia reklam telewizyjnych.

Tradycyjny marketing często nie jest już pierwszym wyborem marketingowym, zwłaszcza w przypadku marek, których odbiorcami są młodzi ludzie. Zamiast tego biznesy wybierają inne strategie marketingowe, które umożliwiają im interakcję z klientami i nawiązywanie z nimi relacji.

Content marketing

Jak już pisaliśmy, umożliwia on firmom łatwe łączenie się z klientami.

Tworząc treści, które są istotne i przydatne dla ludzi, firmy starają się angażować odbiorców. Zachęcają czytelników do ich do komentowania i udostępniania. Daje to biznesowi możliwość komunikacji z czytelnikami poprzez komentarze, odpowiedzi na ich pytania, daje także możliwość prowadzenia z nimi dyskusji.

To nie tylko pomaga w budowaniu świadomości marki, ale także rozpowszechnia informacje o Twojej firmie i pomaga przekonać ludzi do zakupu czegoś właśnie od Ciebie.

Content marketing i media społecznościowe

Content marketing jest bezpośrednio powiązany z mediami społecznościowymi, ponieważ możesz zarówno publikować, jak i udostępniać dedykowane treści na swoich profilach.

Dzięki temu zyskujesz nowe sposoby, przy pomocy których możesz wchodzić w interakcje ze swoimi klientami, zarówno publicznie w komentarzach, jak i prywatnie – w bezpośrednich wiadomościach.

Posiadając konta w social mediach, umożliwiasz innym stały kontakt poprzez np. zadawanie pytań, na które możesz odpowiedzieć „tak szybko, jak to możliwe”. To dodatkowo wzmacnia Twoje relacje z klientem, sprawia, że bardziej Ci ufają i wracają po więcej Twoich produktów i usług .

Jeśli stale tworzysz treści, które ludzie uważają za przydatne i interesujące, dbasz o swoich obecnych klientów, ale także przyciągasz nowych.

Marketing treści i SEO

Kolejną zaletą content marketingu jest to, że pomaga w podnoszeniu rankingu stron w wyszukiwarkach, dzięki czemu jeszcze więcej osób może Cię znaleźć.

To poprzez ciekawe treści ludzie znajdują strony internetowe, dopiero potem decydują się, czy dać im szansę i naciskają przyciski [kup teraz], albo zapisują się do newslettera, czy zostawiają zapytanie.

W 2020 roku content nadal jest królem, a wyszukiwarki nadal uwielbiają oryginalne i przydatne treści.

Tak jak w przypadku każdej umiejętności, nauka content marketingu jest trudna. Warta natomiast uwagi ze względu na swoją ciągłą skuteczność.

Korzystając z filmów, zdjęć i artykułów, firmy pomagają swoim klientom i tworzą z nimi relacje oparte na zaufaniu.

Pomyśl tylko: czy bardziej prawdopodobne jest, że kupisz coś od kogoś, o kim nigdy nie słyszałeś, czy od firmy, która dostarczyła Ci wielu użytecznych rozwiązań Twoich problemów?

Rodzaje content marketingu

Jeśli chodzi o treść to już sam tytuł artykułu musi wzbudzić zainteresowanie. Zarazem treść musi być dostosowana w formie do poziomu intelektu czytelnika. Czytanie powinno być tak łatwe i przyjemne, jak to tylko możliwe.

Inne techniki marketingu treści obejmują obrazy (np. infografiki) i posty w mediach społecznościowych. Mogą być zabawne lub pouczające.

Jest pewna powszechna i skuteczna taktyka dotycząca tytułów, zarówno w przypadku filmów, jak i treści pisemnych.

Polega na dodawaniu takich słów, jak przewodnik, bezpłatny, samouczek, wskazówki, N kroków, pomysłów, przykładów itp. Pamiętaj jednak aby tytuł nie był tylko przynętą do klikania.

Najważniejsze w content marketingu jest jego użyteczność i dotarcie do tego, co obiecałeś czytelnikom / widzom.

Trendy content marketingu w 2020 roku

Udostępnianie na platformach mediów społecznościowych

Liczba użytkowników mediów społecznościowych rośnie z dnia na dzień. W 2018 roku z mediów społecznościowych korzystało 2,65 miliarda ludzi, a szacuje się, że w 2021 roku liczba ta wzrośnie do 3,1 miliarda.

Wspomnieliśmy już, jak ważne jest udostępnianie treści w mediach społecznościowych. Pozwala zaprezentować go osobom, które Cię śledzą, a następnie udostępnić je osobom, które nigdy nie słyszały o Twojej firmie.

Oprócz możliwości zwiększenia zasięgu do ogromnej skali, treści udostępniane w mediach społecznościowych umożliwiają także ważną, wspomnianą wcześniej interakcję z obserwującymi. To pozwala pielęgnować relacje z obecnymi czytelnikami i klientami oraz docierać do nowych.

Podcasty

Podcasty stały się bardzo popularne w ostatnich latach, a teraz są również jednym z najpopularniejszych trendów content marketingu.

Są całkiem wygodne: nie tylko dlatego, że dostarczają informacji, ale także dlatego, że pozwalają nam uzyskać informacje przy okazji. Ludzie słuchają podcastów podczas spacerów, jazdy samochodem czy chodzenia na bieżni. Znakomicie się także sprawdzają, jeśli potrzebujesz czegoś, przy czym można zasnąć.

Mogą dotyczyć dosłownie wszystkiego: rozrywki, historii, sportu, książek, a może przede wszystkim branż i wydarzeń z nimi związanych.

Coraz więcej firm tworzy podcasty, w których dyskutuje o tym, co obecnie dzieje się w branży, której są częścią. Ta forma marketingu treści jest bardzo atrakcyjna: występują w nich osoby dobrze poinformowane, siadają i prowadzą przyjacielskie dyskusje na temat aktualnych wiadomości i trendów.

Produkcja podcastu może być dość kosztowna ze względu na wysokiej jakości sprzęt audio, ale jeśli masz wielu fanów, opłaca się. Możesz również zacząć od mniejszego nakładu środków i zacząć bardziej amatorsko, czyli własny komputer i mikrofon :).

Jeżeli planujesz podcasty możesz zawsze zapytać swoich czytelników i obserwujących, czy byliby nimi zainteresowani. Możesz nagrać kilka odcinków, aby zobaczyć, jak ty sam radzisz sobie w tym obszarze,a Twoi słuchacze z odbiorem.

Poprawiaj jakość treści

Prezentuj treści w taki sposób, by użytkownicy mogli wchodzić z tym, co publikujesz, w interakcje.

Kiedy mówimy, że wrażenia z treści dotyczą sposobu, w jaki treść jest uporządkowana i prezentowana, mówimy o wielu różnych rzeczach.

Po pierwsze, ważne jest, aby układ treści wyglądał dobrze, ponieważ statystyki pokazują, że 38% ludzi przestaje angażować się w witrynę, jeśli układ nie wygląda atrakcyjnie.

Aby mieć pewność, że układ treści nie odstrasza ludzi, możesz dodać obrazy, które ułatwią czytanie.

Powinieneś także w razie potrzeby dodać nagłówki i podtytuły (aby utworzyć przerwy w tekście i ułatwić czytanie). Możesz także dodać listy, aby uprościć informacje i ułatwić ich przyswajanie.

Wideo na żywo

Transmisje wideo na żywo z dnia na dzień stają się coraz bardziej popularne i zawdzięczają popularność mediom społecznościowym. To jeden z najnowszych trendów content marketingu i prawdopodobnie będzie jednym z głównych również w 2021 roku. Być może przyczyną jest przymusowa izolacja i lockdown z powodu COVID-19 od wiosny do lata 2020. Nie tylko duże portale postawiły na transmisje LIVE w tym okresie.

Niektórzy eksperci ds. marketingu cyfrowego twierdzą nawet, że wideo na żywo staje się obowiązkowe dla marketerów.

Powodem jest fakt, że wideo jest zdecydowanie najpopularniejszym i najskuteczniejszym rodzajem treści marketingowych. To pewnie dlatego zarówno YouTube, jak i TikTok są tak popularne.

YouTube jest drugą najczęściej odwiedzaną witryną na świecie (zaraz po Google), a TikTok to najszybciej rozwijająca się platforma mediów społecznościowych.

Powodem, dla którego eksperci ds. marketingu cyfrowego postrzegają transmisje na żywo jako kluczową taktykę, może być fakt, że umożliwia firmom łączenie się z klientami bezpośrednio i w czasie rzeczywistym. Pozwala również pokazać tak zwany czynnik ludzki i udowodnić, że biznesy są czymś więcej niż tylko nazwą swojej marki.

W transmisjach na żywo nie ma skryptów lub twardych scenariuszy, dzięki czemu pozwalają na prowadzenie bardziej naturalnej rozmowy.

Video na żywo można zbudować jako filmowe FAQ, w których ludzie zadają pytania, a Ty odpowiadasz lub odwrotnie. Mogą nimi także być strumienie prezentacji, ogłoszeń, wydarzeń, spojrzenie na biznes zza kulis.

Wykorzystaj ten trend w content marketingu, aby zmaksymalizować interakcję z klientami i pokazać im, jak prawdziwa jest Twoja firma i jak działa.

Posty na karuzeli na Instagramie

Jeśli nie słyszałeś o postach typu karuzela, jest to po prostu pokaz slajdów ze zdjęć. To świetne rozwiązanie dla wszystkich, którzy uważają, że jeden obraz nie wystarczy, aby dostarczyć do odbiorcy wiadomość, którą chcą przekazać.

Jeśli chodzi o firmy, post na karuzeli pozwala udostępniać wiele zdjęć tego samego produktu i prezentować go w różnych światłach, środowiskach i pod różnymi kątami.

Świetnie nadaje się również do pokazywania zdjęć zza kulis, zdjęć przed i po, zdjęć z różnymi filtrami, pozytywnych recenzji produktów, wyjść, podsumowań i wielu innych.

To również świetna metoda prezentacji, gdy nie chcesz spamować ludzi przesyłając im po 10 zdjęć naraz.

Treści generowane przez użytkowników

Content generowany przez użytkowników jest bardzo wartościowy. Daje przerwę od tworzenia treści, a także pozwala wyróżnić lojalnych klientów.

W ten sposób pokazujesz potencjalnym klientom, jak bardzo cenisz sobie relacje z obecnymi klientami i jak bardzo są dla Ciebie ważni.

Połącz treści generowane przez użytkowników z wyżej wymienionymi postami z karuzeli, a będziesz korzystać z dwóch trendów content marketingu jednocześnie.

Prostokąt Google

Zauważyłeś takie coś, że czasem, kiedy wpisujesz w Google pytanie i u góry, otrzymujesz odpowiedź w prostokącie? To efekt z wyszukiwarki Google, do którego dąży każda firma, która publikuje treści. Inna nazwa tego elementu to tak zwany wynik ZERO CLICK, czyli treść z Twojej strony która pojawia się w wynikach organicznych Google jako bezwzględnie pierwsza nie wymagając kliknięcia z wyszukiwarki.

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego tak jest, odpowiedzią jest to, że meta tagi obsługiwane przez Google zapewniają ogromny ruch w witrynie. Dostarczają użytecznych i dokładnych informacji wszystkim osobom wyszukującym, a co najważniejsze, jest to naprawdę szybki sposób na uzyskanie informacji przez użytkownika.

Dla osób zajmujących się pozycjonowaniem SEO to tzw. Święty Graal. Osoby które go widzą zwykle klikają aby pójść dalej i przeczytać o szczegółach. To bezpłatna promocja witryny i taktyka generowania potencjalnych klientów, więc pamiętaj o optymalizacji treści pod kątem prostokąta Google.

Wyszukiwanie głosowe – OK Google!

Wyszukiwanie głosowe to kolejny trend w marketingu treści, który wciąż zyskuje na popularności.

Ludzie są zmęczeni pisaniem i po prostu nie mają na to czasu. Zamiast tego korzystają z wyszukiwania głosowego i wykorzystują czas, jaki poświęciliby na pisanie, aby uzyskać bardziej przydatne działanie.

Możesz zrobić wiele rzeczy, aby zoptymalizować wyszukiwanie głosowe. Przeczytaj treści na głos i upewnij się, że brzmią naturalnie. Unikaj używania skomplikowanego języka oraz długich i zbyt skomplikowanych fraz, których nikt nie zna.

Dodatkowo, gdzie możesz, używaj długich słów kluczowych i pytań jako tytułów, ponieważ tak właśnie mówimy.

Podczas rozmowy z asystentem głosowym ludzie nie mówią o „marketingu treści”. Zamiast tego zadają pytania, jakby rozmawiali z ludźmi i mówili „czym jest content marketing” lub „pokaż mi przykłady content marketingu”.

Bądź na bieżąco lub zleć to innym

Marketing treści zmienia się bezustannie tak jak nasze życie w otoczeniu nowych technologii. Jeżeli prowadzisz firmę i nie masz czasu na zgłębianie tajników tych zmian, zadzwoń do nas i zapytaj. Pomożemy Ci przygotować dobrą strategię opartą również o content marketing.